Talotekon asiakaslupaukset

1.

Loistava myynti- ja asiakaspalvelu

1. Asiakkaan viesteihin vastataan reippaasti. Puheluihin vastataan tunnin kuluessa.
2. Sähköposteihin vastaamme kahden työpäivän kuluessa.
3. Muutosehdotukset ja reklamaatiot käsitellään viikon kuluessa.
4. Toimistomme ja sisustusnäyttely on avoinna asiakkaille 8-16
5. Kuuntelemme asiakkaiden toiveita ja kysymme mielipidettä, kuinka onnistuimme. Asiakaskysely lähetetään kaikille asiakkaille.

2.

Yksilöllinen sisustussuunnittelu ja asunnon varustelu

1. Asuntokohtainen sisustussuunnittelu ammattilaisen kanssa.
2. Mahdollisten lisävarusteiden ja muutostöiden suunnittelu yhdessä asiakkaan kanssa.
3. Huoliteltu ja viimeistelty asunto asiakkaan mielen mukaan.

3.

takuuvarma toteutus ja hyvä lopputulos

1. Asunto ja koko yhtiö valmistuu sovittuna aikana tai sitä ennen.
2. Asunto luovutetaan ostajalle täysin valmiina ja virheettömänä
3. Asukkaille annetaan hyvä käytönopastus ja luovutetaan käyttöohjeet.

4.

takaisinostotakuu 2 vuotta!

1. Asunnon ostajalle annetaan 2 vuoden täystakuu
2. Asunto voidaan ostaa takaisin kahden vuoden asumisen jälkeen, jos ostaja ei ole siihen lainkaan tyytyväinen.
3. Asunnosta maksetaan takaisin koko kauppahinta, josta vähennetään kohtuullinen vuokra.
4. Asunnon tulee olla sellaisessa kunnossa, kun se luovutettaessa oli.